Cómo gestionar equipos deslocalizados

Temática

Un equipo deslocalizado ofrece diversas ventajas para las empresas de las que hemos hablado en esta Wikipedia, pero también retos que deben ser tenidos en cuenta para una correcta gestión.

  • Gestión en la distancia: la gestión en la distancia es algo obvio pero es uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta. Transmitir los valores de la empresa y marcar la jerarquía puede ser complicado y derivar en problemas de organización y gestión.
  • Menor agilidad del equipo: dinámicas para tomar decisiones, testar productos o diseñar otros nuevos pueden ser complicadas al hacerse online. En una reunión presencial las ideas pueden fluir con mayor facilidad, de manera que los gestores deben hacer un esfuerzo por fomentar la participación desde la distancia con dinámicas específicas.
  • Entorno multicultural: también es necesario tener en cuenta que quizás se debe gestionar equipos de diferentes culturas. La cultura tiene un impacto directo en la manera de trabajar, y los gestores de equipo tienen que tenerlas en cuenta a la hora de organizar equipos de trabajo para evitar conflictos.
  • Conocerse entre sí y tener claros los objetivos: con equipos deslocalizados puede pasar que a la hora de buscar a una persona referente en una cuestión resulte complicado. En este sentido, se debe fomentar el conocimiento del equipo y las funciones de cada uno, para que puedan trabajar en equipo y optimizar el tiempo. También es interesante establecer los estándares de trabajo y las expectativas, para que cada uno conozca la estrategia común.
  • Diferencias horarias: otra cuestión a tener en cuenta es el uso de diferentes franjas horarias. Nos referimos al trabajo asíncrono, del que hablamos en otro artículo. El manager debe encontrar espacios para que todo el equipo pueda coincidir y, en caso de que no sea posible, deberá fomentar otros espacios para que se puedan desarrollar las relaciones laborales.
  • Conocer las características de cada territorio: los equipos deslocalizados se rigen por las normas de la empresa, pero también por las propias de su territorio. Por ejemplo, se debe tener en cuenta la regulación en cuanto a jornadas de trabajo, descanso, días de vacaciones, etcétera.
  • Problemas de seguridad de la información: los gestores de personal deben sensibilizar y establecer estándares que garanticen la seguridad de la información, tanto de la compañía como la de los propios trabajadores. Al trabajar a distancia, todo se hace a través del equipo informático, de ahí la relevancia de este punto en la gestión de equipos.